DarylKVN
Что делать, если не работает
Самые частые случаи. Начни с того, который похож на твой.
🤖 «Недоступно в вашей стране» в ChatGPT, Gemini, Claude
- Открой список серверов в приложении.
- Выбери NL — телевизор и YouTube или FI — запасной.
- Полностью закрой вкладку или приложение нейросети и открой заново.
Сервис смотрит не на страну, а на конкретный IP-адрес: один и тот же сервер может быть у него в списке разрешённых, а соседний — нет. Российский сервер тут не подойдёт: с него ИИ-сервисы не работают по определению. Если после смены сервера ничего не изменилось — выйди из аккаунта и зайди снова, иногда решение запоминается в сессии.
📷 В Telegram не грузятся фото, видео и голосовые
- Попробуй другой сервер из списка — сначала NL, затем FI.
- Если стоит RU — обязательно переключись на зарубежный.
- Не помогло — пожалуйся на сервер в боте, укажи, какой именно.
С февраля 2026 в России Telegram замедляют, и бьёт это именно по медиа: текст идёт, а фото и видео виснут. VPN помогает большинству, но не всем и не на каждом сервере — многое зависит от твоего оператора. Поэтому единственный надёжный путь — перебрать серверы, а нам сообщить, какой именно подводит: если на один сервер жалуются несколько человек, дело в нём, и мы им займёмся.
▶️ Видео на сайте не проигрывается, ошибка 404
- Обнови страницу с очисткой кэша: Ctrl+F5 (на телефоне — закрой и открой вкладку).
- Смени сервер и проверь снова.
- Проверь, что в приложении включено именно наше подключение, а не другое.
Плееры часто отдают видео с отдельных серверов, и блокируется не сам сайт, а этот источник. Смена сервера меняет маршрут и к нему.
🏦 Банк или Госуслуги не открываются
- Переключись на RU — российские приложения.
- Закрой приложение банка полностью и открой заново.
Российские банки и госсервисы часто не пускают с зарубежных адресов — это их защита, а не поломка VPN. С российским сервером они работают как обычно, при этом соединение остаётся зашифрованным.
📱 Подключить второе устройство
- Открой бота → «🔑 Подключения» → «Подключить приложение».
- Открой эту же ссылку на втором устройстве — подписка добавится сама.
Число устройств ограничено твоим тарифом. Если лимит исчерпан, новое устройство просто не подключится — тогда оформи семейную подписку или дополнительное подключение в приложении.
🔄 Новый сервер не появился в приложении
Список серверов приложение забирает по ссылке подписки и обновляет сам. Если новый сервер ещё не виден — обнови подписку вручную, это займёт секунду.
- Happ, v2RayTun, Karing, Streisand — обновляются сами примерно раз в час. Можно ускорить: открой приложение и потяни список вниз.
- Shadowrocket — сам по себе не обновляет. Проведи вправо по названию группы серверов и нажми Update, либо кнопку ↻ сверху. Чтобы не делать это руками, включи в настройках приложения Auto Background Update.
Наш сервер в каждой подписке просит приложение перечитывать список раз в час, но выполнить эту просьбу — решение самого приложения. Часть клиентов её игнорирует, а iOS вдобавок сама решает, давать ли приложению работать в фоне. Поэтому ручное обновление всегда срабатывает мгновенно, а автоматическое — когда приложение в следующий раз проснётся.